SSS

Sık Sorulan Sorular

Misafirlerimizin kiralama öncesinde en sık sorduğu konular. Aradığınız yanıt burada yoksa kaptanımız bir mesaj uzağınızda.

Kiralama ve ödeme koşullarının tamamı

Rezervasyon ve ödeme

Rezervasyon nasıl yapılır?

Talebinizi yolculuk planlayıcısı, iletişim formu ya da WhatsApp üzerinden iletebilirsiniz. Müsaitliği kontrol ettikten sonra 7 gün geçerli yazılı bir teklif sunarız; dilerseniz tarihlerinizi 3 gün süreyle opsiyonlu olarak da tutabiliriz. Rezervasyon, kiralama sözleşmesinin imzalanması ve %50 kaporanın ödenmesiyle kesinleşir.

Haftalık fiyata neler dahil?

Tekne ve mürettebatın tamamı, sigorta, nevresim ve havlular ile “dahil” olarak belirtilen su oyuncakları. Yakıt, yiyecek-içecek, marina ve liman ücretleri APA aracılığıyla karşılanır; KDV ve mürettebat bahşişi ayrıca hesaplanır. Her teknenin sayfasında fiyata dahil olan ve olmayan kalemler ayrıntılı biçimde listelenir.

APA nedir?

APA (Advance Provisioning Allowance), genellikle kiralama bedelinin yaklaşık %30'u oranında ödenen bir harcama avansıdır. Kaptan bu tutarı yolculuk boyunca yakıt, yiyecek-içecek ve liman giderleri için kullanır. Tüm harcamaların ayrıntılı dökümü size sunulur; kullanılmayan kısım yolculuk sonunda iade edilir.

Ödemeler ne zaman yapılır?

Sözleşme imzalanırken bedelin %50'i; kalan tutar ve APA ise binişten 30 gün önce ödenir. Daha yakın tarihli rezervasyonlarda tutarın tamamı imza aşamasında ödenir. Ödemeler banka havalesiyle yapılır.

İptal etmem gerekirse ne olur?

İptal bildirimleri yazılı olarak yapılır. Binişe 30 günden fazla süre varken yapılan iptallerde kapora iade edilmez; daha yakın tarihlerde kiralama bedelinin tamamı ödenir. Aynı tarihleri yeniden kiralayabilmemiz hâlinde, yeniden kiralama masrafları düşülerek ödemeniz iade edilir; kullanılmamış APA her koşulda iade edilir. Seyahat sigortası yaptırmanızı öneririz.

Bir aracı (broker) üzerinden mi rezervasyon yapıyorum?

Hayır. Dodo Yachting teknenin hem sahibi hem işletmecisidir. Teklif, sözleşme, ödemeler ve teknedeki ekip; hepsinde muhatabınız doğrudan biziz.

Teknede

Teknede kaç misafir konaklayabilir?

Dodo, on kişilik mürettebatıyla altı kabinde en fazla on iki misafir ağırlar.

Çocuklarla yolculuk mümkün mü?

Elbette. Rezervasyon sırasında çocukların yaşlarını belirtmeniz yeterli; uygun bedenlerde can yeleklerini, menüleri ve etkinlikleri önceden hazırlarız.

Teknede Wi-Fi var mı?

Evet. Kapsama alanı koydan koya değişir; bazı ıssız koylarda sinyal zayıflar. Bunu bir ayrıcalık olarak gören misafirlerimiz de az değildir.

Rota ve hava durumu

Rotayı biz seçebilir miyiz?

Evet. Örnek rotalarımızdan birini seçebilir ya da kendi isteğinizi iletebilirsiniz; kaptanımız rotayı sizinle birlikte planlar. Rüzgâr, hava koşulları ya da yerel düzenlemeler gerektirdiğinde herhangi bir günü değiştirme yetkisi kaptandadır.

Hava koşulları kötüleşirse ne olur?

Kaptan korunaklı koylara yönelir ve günlerin sırasını yeniden düzenler. Hava koşulları tek başına iptal nedeni sayılmaz; ancak Türk kıyıları korunaklı koylar bakımından son derece zengindir ve neredeyse her zaman sakin bir demir yeri bulunur.

Başka bir limandan başlayabilir ya da Yunan adalarına gidebilir miyiz?

Çoğu durumda evet. Ana liman dışında biniş, tekne transfer (delivery) ücreti doğurabilir; Yunanistan'a geçiş için pasaport işlemleri önceden düzenlenir. Bize iletmeniz yeterli, teklifinize ekleyelim.

Yemek ve içecek

Yemekleri kim hazırlıyor, alerjiler dikkate alınıyor mu?

Tüm yemekler teknedeki şefimiz tarafından hazırlanır. Yolculuk öncesinde sevdiğiniz lezzetleri, beslenme tercihlerinizi ve alerjilerinizi içeren kısa bir form doldurursunuz; menüler buna göre planlanır.

İçecekler nasıl temin ediliyor?

İçecekler, ilettiğiniz listeye göre APA'dan karşılanarak temin edilir; yalnızca tükettiğiniz kadarını ödersiniz. Özel bir marka ya da etiket istiyorsanız önceden bildirmeniz yeterli.

Pratik bilgiler

Biniş nereden yapılıyor, oraya nasıl ulaşırız?

Biniş limanı ve saati teklifinizde belirtilir. Göcek ve Fethiye'ye en yakın havalimanı Dalaman'dır (DLM); dilerseniz özel transferinizi biz ayarlarız.

Yanımızda neler getirmeliyiz?

Sert valiz yerine katlanabilir yumuşak bir çanta, hafif kıyafetler, mayo, şapka, güneş kremi ve serin akşamlar için ince bir hırka. Güvertede yalınayak dolaşılır; teknede ayakkabıya ihtiyaç duymazsınız.

Mürettebata bahşiş vermek gerekli mi?

Bir gelenektir, ancak tamamen sizin takdirinizdedir. Misafirler genellikle kiralama bedelinin %5–15'i oranındaki tutarı tüm ekip adına kaptana teslim eder.

Başka bir sorunuz mu var?

Bize yazın ya da WhatsApp üzerinden ulaşın; genellikle birkaç saat içinde yanıt veriyoruz.