الأسئلة الشائعة

إجابات أسئلتكم

كل ما يسأل عنه الضيوف عادة قبل الرحلة. إن لم تجد سؤالك هنا، فالقبطان على بعد رسالة.

اقرأ شروط الحجز والدفع كاملة

الحجز والدفع

كيف أحجز رحلة؟

أرسل طلبك عبر مصمّم الرحلة أو النموذج أو واتساب. نتحقق من التوفّر ونرسل عرضًا مكتوبًا صالحًا لمدة 7 أيام، ويمكننا حجز تواريخك مبدئيًا لمدة 3 أيام. يتأكد الحجز عند توقيع عقد الاستئجار واستلام العربون بنسبة 50%.

ماذا يشمل السعر الأسبوعي؟

اليخت وطاقمه الكامل والتأمين والمفروشات والمناشف والألعاب المائية المدرجة كمشمولة. يُدفع الوقود والطعام والمشروبات ورسوم المارينا والموانئ عبر APA، وضريبة القيمة المضافة وإكرامية الطاقم منفصلتان. تبيّن صفحة كل يخت بدقة ما هو مشمول وما ليس كذلك.

ما هو APA؟

APA دفعة مقدّمة تبلغ عادةً نحو 30% من قيمة الاستئجار، يستخدمها القبطان للوقود والطعام والمشروبات ورسوم الموانئ خلال رحلتك. تحصل على كشف كامل، ويُعاد ما لم يُنفق في النهاية.

متى أدفع؟

50% عند توقيع عقد الاستئجار، والرصيد مع APA قبل الصعود بـ 30 يومًا. للحجوزات بعد ذلك يُدفع كل شيء عند التوقيع. الدفع بالتحويل المصرفي.

ماذا لو احتجت إلى الإلغاء؟

يتم الإلغاء كتابيًا. قبل أكثر من 30 يومًا من الصعود لا يُردّ العربون، وبعد ذلك تُستحق القيمة كاملة. إذا أعدنا تأجير التواريخ نفسها نعيد ما دفعته بعد خصم تكاليف إعادة التأجير، ويُعاد دائمًا ما لم يُنفق من APA. ننصح بتأمين السفر.

هل أحجز عبر وسيط؟

لا. Dodo Yachting تملك اليخت وتشغّله، لذا فإن العرض والعقد والمدفوعات والطاقم على متن اليخت كلها مباشرة معنا.

على متن اليخت

كم عدد الضيوف الذين يمكنهم الإبحار؟

يستقبل Dodo حتى 12 ضيفًا في 6 كبائن، يعتني بهم طاقم من 10 أشخاص.

هل الأطفال مرحَّب بهم؟

نعم. أخبرنا بأعمارهم عند الحجز لنجهّز سترات النجاة والقوائم والأنشطة المناسبة.

هل يوجد واي فاي على متن اليخت؟

نعم. تعتمد التغطية على الخليج؛ ففي بعض الخلجان النائية تكون الإشارة ضعيفة، وهو ما يستمتع به كثير من الضيوف.

المسارات والطقس

هل يمكننا اختيار مسارنا؟

نعم. اختر أحد مساراتنا المقترحة أو أخبرنا بما تريد، وسيخطط القبطان معك. وقد يعدّل أي يوم بسبب الرياح أو الطقس أو اللوائح المحلية.

ماذا يحدث إذا كان الطقس سيئًا؟

ينتقل القبطان إلى خلجان محمية ويغيّر ترتيب الأيام. الطقس ليس سببًا للإلغاء، لكن الساحل التركي مليء بالخلجان المحمية، لذا يوجد دائمًا تقريبًا مكان هادئ.

هل يمكننا الانطلاق من مكان آخر أو زيارة الجزر اليونانية؟

غالبًا نعم. قد يترتب على الصعود خارج ميناء التسجيل رسوم نقل اليخت، ويتطلب العبور إلى اليونان إجراءات جوازات تُرتَّب مسبقًا. اسألنا وسنضيف ذلك إلى عرضك.

الطعام والمشروبات

من يطبخ، وهل تراعون الحساسية؟

يطهو الشيف جميع الوجبات على متن اليخت. قبل الرحلة تملأ استمارة تفضيلات للشيف — الأطباق المفضلة والأنظمة الغذائية والحساسية — وتُخطَّط القوائم وفقها.

كيف تُرتَّب المشروبات؟

تُشترى المشروبات لك عبر APA وفق قائمتك، فلا تدفع إلا ثمن ما تختاره. إذا أردت شيئًا خاصًا على متن اليخت فأخبرنا مسبقًا.

معلومات عملية

أين نصعد وكيف نصل إلى هناك؟

يذكر عرضك الميناء والوقت. أقرب مطار إلى غوجيك وفتحية هو دالامان (DLM)، ويمكننا ترتيب نقل خاص عند الطلب.

ماذا نحزم؟

حقائب ليّنة بدل الحقائب الصلبة، وملابس خفيفة، وملابس سباحة، وقبعة وواقي شمس، وشيئًا دافئًا للأمسيات. يُمشى على السطح حافي القدمين، فلا حاجة إلى أحذية على متن اليخت.

هل يجب أن نترك إكرامية للطاقم؟

هذا متعارف عليه لكنه يعود تمامًا إلى تقديرك؛ يترك الضيوف عادةً 5–15% من قيمة الاستئجار، تُسلَّم إلى القبطان لكامل الطاقم.

هل لديك سؤال آخر؟

راسلنا أو اسأل عبر واتساب؛ نرد عادة خلال ساعات قليلة.