KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası

1. Veri sorumlusu

Kişisel verilerinizden sorumlu veri sorumlusu:

• Dodo Yachting
• info@dodoyachting.com
• +90 535 264 02 21

2. Hangi verileri topluyoruz

Diyet tercihleri ve alerjiler sağlık verisidir ve özel nitelikli kişisel veri olarak korunur. Bu bilgileri yalnızca sizin paylaşmayı seçmeniz ve açık rızanızın bulunması hâlinde, sadece teknede yemeklerinizi güvenle hazırlamak amacıyla işleriz.

Kiralama kesinleştiğinde kiralama sözleşmesi ve ödeme kayıtları ile kişisel seyahat sayfanızda liman ve sahil güvenlik makamları için girdiğiniz misafir listesi (ad soyad, uyruk, doğum tarihi ve pasaport bilgileri), şef ve kaptan için tercihleriniz, anı defteri notlarınız ve rezervasyonunuzla ilişkilendirilen seyahat değerlendirmeniz de işlenir.

• Kiralama talepleri: adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız (isteğe bağlı), rota, seyahat tarihleri, misafir sayısı, mesajınız ve yolculuk planlayıcıda yaptığınız seçimler.
• Yolculuk değerlendirmeleri: puanlarınız, yorumlarınız ve teknenin adı. Adınızı sormuyoruz; anonim kalmak istiyorsanız yorumlarınıza kişisel bilgi yazmayın.
• E-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden bize gönderdiğiniz mesajlar.
• Paylaşılan bir charter planına yazılan yorumlar: girdiğiniz ad ve metin; o planın linkine sahip herkese görünür ve altı ay sonra silinir.
• Teknik veriler: siteyi güvenli şekilde sunmak ve kötüye kullanımı engellemek için barındırma sağlayıcımız tarafından işlenen IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz.
• Bizi nasıl bulduğunuz: tıkladığınız linkteki kampanya etiketleri (UTM), yönlendiren site ve ilk ziyaret ettiğiniz sayfa; hangi kanalın misafir getirdiğini görmek için talebinizle birlikte saklanır. Reklam tıklama kimlikleri (gclid, fbclid) yalnızca reklam çerezlerini kabul ederseniz tutulur.
• Ziyaret toplamları: kendi sayacımız sayfa görüntüleme ve tıklamaları çerez, IP adresi veya ziyaretçi kimliği olmadan günlük toplam olarak sayar.
• Kendi tarayıcınızda saklanan tercihler (örneğin para birimi). Bu bilgiler cihazınızdan çıkmaz.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

• Talebinizi yanıtlamak ve teklif hazırlamak — sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m. 5/2-c; GDPR m. 6/1-b).
• Kiralama sözleşmesini ifa etmek — sözleşmenin ifası (KVKK m. 5/2-c; GDPR m. 6/1-b).
• Misafir listesi, muhasebe kayıtları gibi yasal yükümlülükleri yerine getirmek — hukuki yükümlülük (KVKK m. 5/2-ç; GDPR m. 6/1-c).
• Değerlendirmeler yoluyla hizmetimizi geliştirmek ve sitenin güvenliğini sağlamak — meşru menfaat (KVKK m. 5/2-f; GDPR m. 6/1-f).
• Hangi kanalların talep getirdiğini öğrenmek (çerezsiz ziyaret toplamları ve talebinizle saklanan kampanya bilgisi) — meşru menfaat (KVKK m. 5/2-f; GDPR m. 6/1-f).
• Çerezle analiz ve reklam ölçümü (Google Analytics, Google Ads, Meta) — yalnızca açık rızanızla (KVKK m. 5/1; GDPR m. 6/1-a); “Çerez ayarları” ile geri alabilirsiniz.
• Pazarlama iletileri göndermek — yalnızca dilediğiniz zaman geri alabileceğiniz rızanızla.

4. Toplama yöntemi

Verileriniz bu sitedeki formlar, e-posta, telefon ve WhatsApp aracılığıyla ve teknede yüz yüze, kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanır.

5. Kimlere aktarıyoruz

Kişisel verilerinizi asla satmayız.

• Cloudflare, Inc. — site barındırma, güvenlik, bot koruması ve veritabanımız.
• Resend (Plus Five Five, Inc.) — formlarımızdan gönderilen e-postaların iletimi.
• WhatsApp (Meta Platforms) — bize oradan ulaşmayı seçtiğinizde.
• Kaptan ve mürettebat, transfer firmaları, lisanslı dalış merkezleri ve marinalar — yalnızca kiralamanızı gerçekleştirmek için gereken bilgiler.
• Liman başkanlığı, sahil güvenlik veya vergi dairesi gibi kamu kurumları — kanunen gerektiğinde.

6. Yurt dışına aktarım

Hizmet sağlayıcılarımızın bir kısmı Türkiye ve Avrupa Ekonomik Alanı dışında, ağırlıklı olarak ABD'de bulunmaktadır. Bu sağlayıcılara aktarım yalnızca KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak (örneğin Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na bildirilen standart sözleşmelerle veya gerektiğinde açık rızanızla) ve GDPR kapsamında Avrupa Komisyonu standart sözleşme maddelerine dayanılarak yapılır.

7. Saklama süreleri

• Rezervasyona dönüşmeyen talepler: son iletişimden itibaren en fazla 2 yıl.
• Rezervasyon, sözleşme ve muhasebe kayıtları: Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu gereği 10 yıl.
• Pasaport bilgilerini içeren misafir listesi: kiralamanın bitiminden 30 gün sonra otomatik olarak silinir.
• Yolculuk değerlendirmeleri: en fazla 3 yıl, ardından anonim hâle getirilir.
• Güvenlik kayıtları: yalnızca barındırma sağlayıcımızın sakladığı kısa süre boyunca.

8. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, 7. madde çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

GDPR size uygulanıyorsa ayrıca erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, veri taşınabilirliği ve itiraz haklarına sahipsiniz ve verdiğiniz rızayı her zaman geri alabilirsiniz.

Haklarınızı kullanmak için info@dodoyachting.com adresine yazabilirsiniz. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na veya AB'deki veri koruma otoritenize şikâyette bulunabilirsiniz.

9. Güvenlik

Sitemiz şifreli bağlantı üzerinden sunulur, formlarımız otomatik kötüye kullanıma karşı korunur ve verilerinize yalnızca size hizmet vermek için ihtiyaç duyan kişiler erişebilir.

10. Değişiklikler

Bu metni güncelleyebiliriz. Sayfanın üstündeki tarih her zaman en güncel sürümü gösterir.